Obchodné podmienky

1. Objednávky pre súkromné osoby

Objednávku ponúkaného tovaru je možné realizovať pomocou internetového obchodu, e-mailom, telefonicky, alebo faxom.

2. Objednávky pre firmy

V prípade, ak požadujete daňový doklad vystavený na firmu musí mať Vaša objednávka písomný tvar. Táto objednávka by mala obsahovať obchodný názov firmy, presnú adresu firmy, IČO, DIČ a meno objednávajúceho.

3. Termín dodania objednaného tovaru

Ak je objednaný tovar skladom v Slovenskej Republike, doba jeho dodania sa obvykle pohybuje od jedného do troch pracovných dní. Ak je potrebné tovar objednávať u výrobcu a ten ho má skladom je dodacia doba obvykle 3 - 10 pracovných dní. Ak tovar nie je skladom ani u výrobcu a teda je potrebné ho vyrobiť dodacia doba bude oznámená zákazníkovi individuálne. Spoločnosť SIMONI Slovakia s.r.o. si vzhľadom na vyťaženosť logistiky výrobcov vyhradzuje právo na zmenu dodacieho termínu. Termíny dodania majú iba informatívny charakter, teda nie sú záväzné a podliehajú potvrdeniu.

4. Objednávky exkluzívneho (špeciálneho) tovaru - Záloha

Pri objednávaní exkluzívneho alebo špeciálneho tovaru vyrábaného, prípadne upravovaného špeciálne podľa požiadaviek zákazníka je kupujúcemu vystavená faktúra na minimálne 50% z výslednej ceny objednávaného tovaru. Pri odstúpení zákazníka od objednávky je záloha nevratná.

5. Doprava tovaru

Dopravu tovaru hradí spoločnosť SIMONI Slovakia s.r.o. pri nákupe tovaru, ktorého hodnota prevyšuje sumu 280€. Služba je poskytovaná zdarma len na území SR prostredníctvom kuriérskej spoločnosti.

6. Spôsoby platby za tovar

Zákazník sa môže rozhodnúť pre rôzne spôsoby úhrady za objednaný tovar:

platba v hotovosti pri prebratí tovaru
platba vopred - prevodom na účet
dobierka

7. Technické parametre dodávaného tovaru

Technické parametre tovaru uvedené v informáciách v e-shope sa v niektorých prípadoch môžu mierne líšiť od skutočných údajov, najmä v prípade, že ich výrobca upravil - uvedenie novšieho modelu - série, prípadne že ich zle uviedol už samotný výrobca tovaru.

Montáž dodaného tovaru

Montáž tovaru by mal vykonávať odborný montážnik, servis, prípadne osoba, ktorá má s montážou daného tovaru dostatočné skúsenosti. V prípade že bol tovar montovaný neodborne hrozí zamietnutie prípadnej reklamácie zo strany výrobcu produktu.

8. Prevzatie tovaru

Objednaný tovar je možné prevziať osobne v našej prevádzke, alebo Vám tovar doručíme kuriérskou službou. Tovar si pri preberaní riadne skontrolujte (množstvo a kvalita tovaru, technické parametre, príslušenstvo). Každé poškodenie alebo chýbajúce súčasti je zákazník povinný okamžite nahlásiť kuriérovi, ktorý tovar doručil. Neskoršie reklamácie množstva a špecifikácie dodaného tovaru nemusia byť uznané z dôvodu absencie škodového protokolu. Nami expedované zásielky sú riadne zabalené a skontrolované.

9. Záruka 24 mesiacov

Výrobca / predajca plne zodpovedá za výrobné a materiálové závady v zmysle ustanovení Občianskeho alebo Obchodného zákonníka a to po dobu 24 mesiacov odo dňa zakúpenia výrobku. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené neoprávneným zásahom, v dôsledku použitia tovaru k inému účelu ako k takému na aký je tovar určený, nevhodným skladovaním, mechanickým poškodením, ktoré nie je spôsobené opotrebovaním pri obvyklom používaní, vystavovaní výrobku nadmernému zaťaženiu, živelnými pohromami. Na žiadosť kupujúceho poskytne predávajúci kupujúcemu záručný list. Pokiaľ nebol záručný list vystavený tak na tieto účely slúži doklad vystavený pri kúpe výrobku obsahujúci názov firmy predávajúceho, IČO, sídlo a informácie o predávanom tovare..

10. Reklamácie

Reklamácie sa riadia Občianskym Zákonníkom, Obchodným Zákonom na ochranu spotrebiteľa. Tovar určený na reklamáciu môžete doručiť osobne na našu adresu, poslať poštou, alebo prepravnou službou (neakceptujeme zaslanie reklamovaného tovaru dobierkou). Reklamovaný tovar musí byť čistý a musí byť k nemu priložený doklad i kúpe a kópia dokladu o odbornej montáži v pneuservise. Reklamačná doba začína plynúť dňom doručenia tovaru na našu adresu. Počas reklamačnej doby nie je možné zapožičať zákazníkovi náhradný tovar.

11. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

Ak je kupujúci fyzická osoba - objednávka vykonaná prostredníctvom internetového obchodu má charakter spotrebiteľskej zmluvy, ktorá bola uzavretá pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku. V zmysle §12 zákona č. 266/2005 Z.z. je kupujúci oprávnený bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do 7 dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou, musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii tovaru, predávajúceho a kupujúceho a musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s tovarom do sídla predávajúceho na náklady a nebezpečie kupujúceho. Tovar nesmie byť použitý a musí byť nepoškodený. Tovar musí byť doručený predávajúcemu kompletný so všetkým príslušenstvom a dokladom o kúpe. Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme poukážkou alebo prevodom na účet a to najneskôr do 14 pracovných dní od obdržania tovaru.

Kúpa tovaru, kde je konečným príjemcom firma / podnikateľ sa neriadi občianskym zákonníkom a v tomto prípade nie je možné od kúpnej zmluvy jednostranne odstúpiť.

V prípade vrátenia tovaru odstúpením od kúpnej zmluvy fyzickej osoby vzniká nám ako predajcovi nárok na úhradu poštovného a balného, o ktorého sumu bude ponížená celková vrátená suma.

12. Ochrana dát

Prevádzkovateľ stránky www.car-hifi.sk je firma Autodesign Slovakia s.r.o.. Prevádzkovateľ prehlasuje, že všetky údaje osobnej povahy, ktoré získa od zákazníkov nedá k nahliadnutiu tretím osobám a bude ich využívať výlučne pre svoje potreby.

13. Záverečné ustanovenia

Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil s podmienkami predaja, všeobecnými obchodnými podmienkami predávajúceho a reklamačným poriadkom a že s nimi súhlasí.

Prevádzkovateľ internetového obchodu

SIMONI Slovakia s.r.o.
Osloboditeľov 4
040 17 Košice - Barca

IČO: 45267073